Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους:
α) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της “Κοιν.Σ.Επ. Μυρωδάτο” σας παραδόθηκαν προϊόντα άλλα ή ουσιωδώς διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε.
β) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε ελάττωμα στο προϊόν.
Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας αυτό, το προϊόν θα πρέπει:
1) να βρίσκεται εντός εγγύησης.
2) να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς.
3) να βρίσκεται στην κατάσταση που παρελήφθη από τον πελάτη, πλήρες, χωρίς φθορές και με τη συσκευασία και τα έγγραφα που το συνόδευαν.
Τα προς αντικατάσταση/επιστροφή προϊόντα αποστέλλονται μόνο με τη μεταφορική εταιρεία ACS Courier κατόπιν ΑΜΕΣΗΣ συνεννόησης με την “Κοιν.Σ.Επ. Μυρωδάτο”.